Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Boombet Casino unter der Domain boom-bet.at. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen und am Spiel teilnehmen.
Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden eines bestehenden Kontos oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung einverstanden. Die Annahme erfolgt erstmals mit dem vollständigen Ausfüllen des Registrierungsformulars und setzt sich mit jeder weiteren Nutzung fort.
- Die Bedingungen treten mit der erfolgreichen Kontoerstellung in Kraft.
- Sie bestätigen, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben.
- Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
- Eine Nutzung ohne Zustimmung, etwa über Umgehung des Registrierungsprozesses, ist untersagt.
Wer sich bei Boombet registrieren darf
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene höhere Alter. Spieler aus eingeschränkten Rechtsgebieten, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien, Belgien, Portugal und Schweden, dürfen kein Konto führen.
- Sie müssen zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig sein und dies auf Verlangen nachweisen.
- Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
- Ihre Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein; Änderungen melden Sie uns unverzüglich.
- Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode durch.
Einzahlungen und Auszahlungen bei uns
Wir bieten Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Bitcoin, Tether und Litecoin an. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Banküberweisung. Von unserer Seite werden keine Gebühren erhoben.
- Ein- und Auszahlungen erfolgen ausschließlich über im Namen des Kontoinhabers registrierte Zahlungsmittel.
- Auszahlungen setzen eine abgeschlossene KYC-Verifizierung voraus.
- Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode; E-Wallets sind in der Regel am schnellsten abgewickelt.
- Konten, die über zwölf Monate inaktiv sind, können wir als ruhend markieren; eine Reaktivierung erfolgt nach Rücksprache.
- Die Auszahlung von Guthaben setzt voraus, dass Mittel nicht mit offenen Bonusbedingungen verbunden sind.
Regeln für Boni und Aktionen
Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Kampagne sowie den nachstehenden Grundregeln. Die konkreten Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen und Geltungsdauern finden Sie in der Beschreibung jedes Angebots auf unserer Plattform.
- Jeder Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
- Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
- Bestimmte Spiele können von der Bonusumsetzung ausgeschlossen sein oder einen verminderten Beitrag leisten.
- Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemlücken, berechtigt uns zum Widerruf von Boni und Gewinnen.
- Nur ein Bonus kann gleichzeitig aktiv sein, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform
Wir sichern die Integrität unseres Spielbetriebs durch klare Verbote. Zuwiderhandlungen können zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und im Wiederholungsfall zur dauerhaften Aussperrung führen.
- Betrug, Fälschung von Dokumenten und betrügerische Zahlungsmanipulation sind untersagt.
- Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung sind nicht zulässig.
- Mehrere Konten pro Person oder das Abspielen über Strohmann-Konten sind verboten.
- Absprachen mit anderen Spielern zur Vorteilsgewinnung (Kollusion) sind untersagt.
- Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Software zur Spielmanipulation ist nicht gestattet.
- Die Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln führt zur Kontosperrung.
Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre
Glücksspiel kann abhängig machen. Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und betroffene Spieler aktiv auf Hilfsangebote hinzuweisen. Sie haben jederzeit das Recht, eigene Schutzmaßnahmen festzulegen, ohne dies begründen zu müssen.
- Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen.
- Eine Selbstsperre oder Cool-off-Phase können Sie selbst einleiten oder auf Antrag durch unser Support-Team.
- Während einer Selbstsperre unterbinden wir Kontozugang und Werbekommunikation für die Dauer der Sperre.
- Betroffene finden Unterstützung unter anderem beim Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.
Unser Support steht rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail an [email protected] zur Verfügung, auch für vertraulische Gespräche zum Thema Spielverhalten.
Kontoschließung und Beschwerdewege
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder ausstehenden Verifizierungen bestehen. Restguthaben wird nach Prüfung über die hinterlegte Auszahlungsmethode ausbezahlt.
- Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst über Live-Chat oder [email protected].
- Erhalten Sie innerhalb angemessener Frist keine Lösung, können Sie die Angelegenheit an die für uns zuständige Regulierungsbehörde eskalieren.
- Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes; Gerichtsstand ist der Ort unserer registrierten Unternehmensadresse, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorsieht.
- Bei Streitigkeiten über Auszahlungen prüfen wir den Sachverhalt anhand der Kontohistorie und teilen Ihnen das Ergebnis schriftlich mit.
Wie wir Bedingungen aktualisieren
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen regulatorischen Vorgaben oder Erweiterungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten an, in der Regel per E-Mail und durch Hinweis bei der nächsten Anmeldung.
- Nicht wesentliche Änderungen gelten mit Veröffentlichung auf dieser Seite als angenommen.
- Widersprechen Sie wesentlichen Änderungen vor deren Inkrafttreten, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen.
- Mit der Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die neue Fassung.
- Die jeweils aktuelle Version ist stets auf boom-bet.at abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung ist angegeben.
Häufige Fragen
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von Boombet Casino für mich?
Die Bedingungen gelten ab der vollständigen Registrierung Ihres Kontos und mit jeder weiteren Nutzung unserer Plattform.
Darf ich mehrere Konten bei Boombet Casino eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.
Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht rechtzeitig umsetze?
Verfällt die Geltungsdauer des Bonus, verlieren Sie das Bonusguthaben und alle daraus entstandenen Gewinne.
Wie kann ich mich selbst sperren lassen?
Sie können eine Selbstsperre direkt in Ihrem Konto einleiten oder unser Support-Team rund um die Uhr kontaktieren, ohne einen Grund anzugeben.
Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?
Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und per Hinweis bei der Anmeldung mit.